ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാർ വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ നൽകുന്നുണ്ടോ?

ചൈനയിലെ വിതരണക്കാരിൽ നിന്ന് എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആയുധങ്ങൾ വാങ്ങുമ്പോൾ, പരിഗണിക്കേണ്ട ഒരു നിർണായക ഘടകം നൽകുന്ന വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണയുടെ നിലവാരമാണ്. ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള പിന്തുണ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങളുടെ ദീർഘായുസ്സിനെയും പ്രകടനത്തെയും സാരമായി ബാധിക്കും. പ്രശസ്തി നേടിയ കമ്പനികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണയുടെ വിവിധ വശങ്ങൾ ഈ ലേഖനം പരിശോധിക്കുന്നു. ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാർ, ഇൻസ്റ്റലേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം, പരിശീലനം, സ്പെയർ പാർട്സുകളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.

ഇൻസ്റ്റലേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം

വളരെ ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാർ തങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഒപ്റ്റിമൽ പ്രകടനവും ദീർഘായുസ്സും ഉറപ്പാക്കുന്നതിൽ ശരിയായ ഇൻസ്റ്റാളേഷന്റെ പ്രാധാന്യം തിരിച്ചറിയുന്നു. അതിനാൽ, അവർ പലപ്പോഴും അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സമഗ്രമായ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നു.

സാധാരണയായി, ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം വിവിധ രൂപങ്ങളിൽ വരുന്നു:

• വിശദമായ നിർദ്ദേശ മാനുവലുകൾ
• വീഡിയോ ട്യൂട്ടോറിയലുകൾ
• ഓൺലൈൻ പിന്തുണ പോർട്ടലുകൾ
• ഓൺ-സൈറ്റ് സഹായം (വലിയ ഓർഡറുകൾക്കോ ​​കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകൾക്കോ)

ഉപഭോക്താക്കളെ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പ്രക്രിയയിലൂടെ ഘട്ടം ഘട്ടമായി കൊണ്ടുപോകുന്നതിനും, പൊതുവായ വെല്ലുവിളികൾ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതിനും, സാധ്യതയുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുമാണ് ഈ ഉറവിടങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. വ്യക്തവും ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമായ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകുന്നതിലൂടെ, വിതരണക്കാർ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ശരിയായി ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, കേടുപാടുകൾ കുറയ്ക്കുകയും തുടക്കം മുതൽ തന്നെ പ്രകടനം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

മാത്രമല്ല, ചില വിതരണക്കാർ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പ്രക്രിയയിൽ വിദൂര പിന്തുണ നൽകിക്കൊണ്ട് അധിക നേട്ടം കൈവരിക്കുന്നു. ഇതിൽ വീഡിയോ കോളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ തത്സമയ ചാറ്റ് പിന്തുണ ഉൾപ്പെടാം, ഇത് ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ സമയത്ത് ഉണ്ടാകുന്ന ഏത് ചോദ്യങ്ങൾക്കും ആശങ്കകൾക്കും ഉടനടി ഉത്തരം ലഭിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അനുവദിക്കുന്നു.

വിതരണക്കാർക്കിടയിൽ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ പിന്തുണയുടെ നിലവാരം ഗണ്യമായി വ്യത്യാസപ്പെടാം എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. ഒരു ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാരനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, അവർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന നിർദ്ദിഷ്ട ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ പിന്തുണയെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയയിൽ ഇത് കണക്കിലെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഉചിതമാണ്.

പരിശീലനം

നിരവധി പേർ നൽകുന്ന വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണയുടെ മറ്റൊരു നിർണായക വശമാണ് പരിശീലനം. ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാർ. ഈ പരിശീലനം സാധാരണയായി ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും പരിപാലിക്കുന്നതിനുമുള്ള വിവിധ വശങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, അവയിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• ശരിയായ പ്രവർത്തന രീതികൾ
• പതിവ് അറ്റകുറ്റപ്പണി നടപടിക്രമങ്ങൾ
• പൊതുവായ പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നു
• സുരക്ഷാ പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ

പരിശീലനം നിരവധി ചാനലുകളിലൂടെ നൽകാം:

• നേരിട്ടുള്ള വർക്ക്‌ഷോപ്പുകൾ
• ഓൺലൈൻ വെബിനാറുകൾ
• വീഡിയോ ട്യൂട്ടോറിയലുകൾ
• എഴുതപ്പെട്ട മാനുവലുകളും ഗൈഡുകളും

ഈ പരിശീലനത്തിന്റെ പ്രാഥമിക ലക്ഷ്യം, ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കും മെയിന്റനൻസ് ജീവനക്കാർക്കും ഉപകരണങ്ങൾ സുരക്ഷിതമായും ഫലപ്രദമായും ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ അറിവും വൈദഗ്ധ്യവും ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും, ശരിയായ പരിചരണത്തിലൂടെയും അറ്റകുറ്റപ്പണികളിലൂടെയും അതിന്റെ ആയുസ്സ് പരമാവധിയാക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.

ചില വിതരണക്കാർ എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും അടിസ്ഥാന പരിശീലനവും ആഴത്തിലുള്ള അറിവ് ആവശ്യമുള്ളവർക്ക് കൂടുതൽ നൂതനമായ കോഴ്സുകളും ഉൾപ്പെടുന്ന ശ്രേണിയിലുള്ള പരിശീലന പരിപാടികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ സമീപനം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കും അവരുടെ ജീവനക്കാരുടെ വൈദഗ്ധ്യത്തിനും ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പരിശീലന നിലവാരം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

കൂടാതെ, പല വിതരണക്കാരും തുടർച്ചയായ പരിശീലന പിന്തുണ നൽകുന്നു, പുതിയ സവിശേഷതകളോ പരിപാലന നടപടിക്രമങ്ങളോ അവതരിപ്പിക്കുമ്പോൾ റിഫ്രഷർ കോഴ്സുകളോ അപ്ഡേറ്റുകളോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ തുടർച്ചയായ പഠന സമീപനം ഉപഭോക്താക്കളെ ഈ മേഖലയിലെ മികച്ച രീതികളും സാങ്കേതിക പുരോഗതിയും ഉപയോഗിച്ച് കാലികമായി തുടരാൻ സഹായിക്കുന്നു.

ചൈനയിലെ എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാരെ വിലയിരുത്തുമ്പോൾ, അവരുടെ പരിശീലന പരിപാടികളെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ആവശ്യങ്ങളോടും കഴിവുകളോടും അവർ എത്രത്തോളം യോജിക്കുന്നുവെന്ന് പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

സ്പെയർ പാർട്സുകളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം

വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണയുടെ ഒരു നിർണായക ഘടകമാണ് സ്പെയർ പാർട്സുകളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം. ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാർ. ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള യഥാർത്ഥ സ്പെയർ പാർട്‌സുകളുടെ ലഭ്യത ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനരഹിതമായ സമയത്തെയും മൊത്തത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനക്ഷമതയെയും സാരമായി ബാധിക്കും.

പ്രശസ്തരായ വിതരണക്കാർ സാധാരണയായി ഇവ ഉറപ്പാക്കുന്നു:

• സ്റ്റോക്കിലുള്ള സ്പെയർ പാർട്സുകളുടെ വിശാലമായ ശ്രേണി
• വേഗത്തിലുള്ളതും കാര്യക്ഷമവുമായ ഡെലിവറി സംവിധാനങ്ങൾ
• സ്പെയർ പാർട്സുകൾക്ക് മത്സരാധിഷ്ഠിത വിലനിർണ്ണയം
• ആവശ്യമായ ശരിയായ ഭാഗങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിനുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം

പല വിതരണക്കാരും സാധാരണയായി ആവശ്യമുള്ള സ്പെയർ പാർട്സുകളുടെ വിപുലമായ ഇൻവെന്ററി സൂക്ഷിക്കുന്നു, ഇത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ വേഗത്തിൽ കയറ്റുമതി ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മറ്റെവിടെ നിന്നെങ്കിലും ഭാഗങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിനോ വാങ്ങുന്നതിനോ കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ലാത്തതിനാൽ, ഇത് ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനരഹിതമായ സമയം ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കും.

ഭൗതിക സ്പെയർ പാർട്സുകൾക്ക് പുറമേ, പല വിതരണക്കാരും ഇപ്പോൾ ഓൺലൈൻ കാറ്റലോഗുകളും ഓർഡർ സിസ്റ്റങ്ങളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഭാഗങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ തിരിച്ചറിയാനും ലഭ്യത പരിശോധിക്കാനും 24/7 ഓർഡറുകൾ നൽകാനും അനുവദിക്കുന്നു. ചില നൂതന സംവിധാനങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണി ഷെഡ്യൂളുകളുമായി സംയോജിപ്പിച്ച് ഉപയോഗത്തെയും വസ്ത്ര പാറ്റേണുകളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഭാഗങ്ങൾ യാന്ത്രികമായി ഓർഡർ ചെയ്യുന്നു.

ചില വിതരണക്കാർ അവരുടെ സ്പെയർ പാർട്സുകൾക്ക് വാറന്റി പ്രോഗ്രാമുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുവെന്നതും ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ മനസ്സമാധാനം നൽകുന്നു. ഈ വാറന്റികൾ മെറ്റീരിയലുകളിലോ വർക്ക്മാൻഷിപ്പിലോ ഉള്ള പിഴവുകൾ മറയ്ക്കാൻ കഴിയും, ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തകരാറുള്ള മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ ഭാഗങ്ങളിൽ നിന്ന് സംരക്ഷണം ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ഒരു ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാരനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, അവരുടെ സ്പെയർ പാർട്‌സ് പിന്തുണ പരിഗണിക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. ലഭ്യമായ ഭാഗങ്ങളുടെ ശ്രേണി, ഡെലിവറി സമയം, വിലനിർണ്ണയം, വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഏതെങ്കിലും അധിക സേവനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഗ്യാരണ്ടികൾ എന്നിവ വിലയിരുത്തേണ്ട ഘടകങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാർ

വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ നൽകുന്നത് ചൈന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആം വിതരണക്കാർ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ദീർഘകാല പ്രകടനവും വിശ്വാസ്യതയും ഉറപ്പാക്കുന്നതിൽ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. സമഗ്രമായ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം മുതൽ നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന പരിശീലന പരിപാടികൾ, സ്പെയർ പാർട്സുകളിലേക്കുള്ള കാര്യക്ഷമമായ പ്രവേശനം വരെ, ഈ പിന്തുണാ സേവനങ്ങൾക്ക് ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന മൊത്തത്തിലുള്ള മൂല്യത്തെയും സംതൃപ്തിയെയും സാരമായി ബാധിക്കാൻ കഴിയും.

എക്‌സ്‌കവേറ്റർ സ്റ്റാൻഡേർഡ് ആയുധങ്ങൾക്കായി ഒരു വിതരണക്കാരനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരവും വിലയും മാത്രമല്ല, വിതരണക്കാരൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സമഗ്രമായ വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണയും വിലയിരുത്തേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. വിശ്വസനീയവും പരിചയസമ്പന്നനുമായ ഒരു വിതരണക്കാരൻ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഘടകങ്ങൾ നൽകുന്നതിനപ്പുറം പോകുന്നു - അവർ ഒരു ദീർഘകാല പങ്കാളിയായി സേവിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണങ്ങൾ പീക്ക് പ്രകടനത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു, അതേസമയം പ്രവർത്തനരഹിതമായ സമയം കുറയ്ക്കാനും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

എന്തുകൊണ്ട് വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ പ്രധാനമാണ്?

①സാങ്കേതിക സഹായവും പ്രശ്‌നപരിഹാരവും – അറിവുള്ള ഒരു പിന്തുണാ ടീമുള്ള ഒരു വിതരണക്കാരന് ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, അറ്റകുറ്റപ്പണി, പ്രശ്‌നപരിഹാരം എന്നിവയിൽ വിദഗ്ദ്ധ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകാൻ കഴിയും, ഇത് പ്രശ്‌നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കാനും ചെലവേറിയ പ്രവർത്തന കാലതാമസം തടയാനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

② സ്പെയർ പാർട്‌സുകളുടെ ലഭ്യത – പിന്നുകൾ, ബുഷിംഗുകൾ, ഹൈഡ്രോളിക് സിലിണ്ടറുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാവുന്ന ഭാഗങ്ങളുടെ സ്ഥിരമായ ലഭ്യത, നിങ്ങളുടെ എക്‌സ്‌കവേറ്റർ ആംമുകൾ മികച്ച അവസ്ഥയിൽ തുടരുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഇത് അപ്രതീക്ഷിത തകരാറുകൾക്കുള്ള സാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.

③ വാറന്റി & ഗുണനിലവാര ഉറപ്പ് – ശക്തമായ വാറന്റി നയവും കർശനമായ ഗുണനിലവാര ഉറപ്പ് പ്രക്രിയയും വ്യവസായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന, ഈടുനിൽക്കുന്നതും ഉയർന്ന പ്രകടനമുള്ളതുമായ എക്‌സ്‌കവേറ്റർ ആയുധങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു വിതരണക്കാരന്റെ പ്രതിബദ്ധതയെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.

④ പരിശീലനവും പ്രവർത്തന പിന്തുണയും – ചില വിതരണക്കാർ ഓപ്പറേറ്റർ പരിശീലന പരിപാടികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, പ്രകടനം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനും ഉപകരണങ്ങളുടെ ആയുസ്സ് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ആവശ്യമായ അറിവ് നിങ്ങളുടെ ടീമിന് ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സ്റ്റാൻഡേർഡ് സൈസ് എക്‌സ്‌കവേറ്റർ ബൂമും ആമും നിങ്ങൾ തിരയുകയാണെങ്കിൽ, ടിയാനുവോ മെഷിനറി പരിഗണിക്കുക. വ്യവസായത്തിൽ 10 വർഷത്തിലേറെ പരിചയമുള്ള ടിയാനുവോ മെഷിനറി, ഗുണനിലവാരത്തിനും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കും വേണ്ടിയുള്ള പ്രതിബദ്ധതയ്ക്ക് പേരുകേട്ട ഒരു മുൻനിര നിർമ്മാതാവും വിതരണക്കാരനുമാണ്. അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സവിശേഷതകൾ:

• ഉയർന്ന കരുത്തുള്ള ഉരുക്ക് നിർമ്മാണം
• പരമാവധി 15 മീറ്റർ വരെ എത്താം
• 30 ടൺ വരെ ഉയർത്താനുള്ള ശേഷി
• എല്ലാ പ്രധാന എക്‌സ്‌കവേറ്റർ ബ്രാൻഡുകളുമായും അനുയോജ്യത
• ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമാണ്

അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചും സമഗ്രമായ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തെക്കുറിച്ചും കൂടുതലറിയാൻ, ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കേണ്ട. അവരുടെ മാനേജരെ ഇവിടെ ബന്ധപ്പെടുക arm@stnd-machinery.com, അല്ലെങ്കിൽ ടീം അംഗങ്ങൾ rich@stnd-machinery.com ഒപ്പം tn@stnd-machinery.com. നിങ്ങളുടെ എക്‌സ്‌കവേറ്റർ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നതിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ അവരുടെ പരിചയസമ്പന്നരായ ടീം തയ്യാറാണ്.

അവലംബം

1. ഷാങ്, എൽ., & വാങ്, എക്സ്. (2019). ചൈനീസ് നിർമ്മാണ യന്ത്ര വ്യവസായത്തിലെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന നിലവാരം. ടോട്ടൽ ക്വാളിറ്റി മാനേജ്മെന്റ് & ബിസിനസ് എക്സലൻസ്, 30(5-6), 575-597.
2. ലിയു, ഡബ്ല്യു., വാങ്, ഡി., & ഷാവോ, എക്സ്. (2020). മെഷിനറി നിർമ്മാണ വ്യവസായത്തിൽ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനങ്ങളുടെ പ്രാധാന്യം: ചൈനീസ് സ്ഥാപനങ്ങളുടെ ഒരു കേസ് പഠനം. ഇന്റർനാഷണൽ ജേണൽ ഓഫ് പ്രൊഡക്ഷൻ ഇക്കണോമിക്സ്, 228, 107751.
3. ചെൻ, ജെ., & ഹുവാങ്, വൈ. (2018). ചൈനീസ് ഹെവി ഉപകരണ വ്യവസായത്തിലെ സ്പെയർ പാർട്സ് മാനേജ്മെന്റ്: വെല്ലുവിളികളും അവസരങ്ങളും. ഇന്റർനാഷണൽ ജേണൽ ഓഫ് പ്രൊഡക്ഷൻ റിസർച്ച്, 56(19), 6380-6397.